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近日，我市决定在县级以上公立医院设立医保服务站，并开启“一站式”服务。这一举措旨在方便社会各界群众享受医疗保障政策，提高医保服务效率。医保服务站将整合医疗保险、医疗救助、医保定点、费用结算等功能，为患者提供更便捷的服务。服务站将配备专业的医保工作人员，协助患者办理医保业务，为患者提供便捷的医保信息咨询，解决医保结算等问题，减轻患者就医压力。这一举措将有效提升医保服务的便利性和高效性，为广大患者提供更加贴心、便捷的医保服务体验。
大伙去医院就诊时，一定会发现大厅有个医保服务站，服务站进驻全市县级以上公立医院后，参保人员可以在医院享受办理医保业务的“一站式”服务。为了让大家获得更优质更高效的服务，市医保局不断提升医保服务站的服务功能。
具体包括哪一些功能呢？
一起去了解下
泉州市中医院医保服务站前，陆续有市民前来咨询医保政策，现场的工作人员一边办理业务，一边为其答疑解惑。产科的徐女士刚在医院生下小宝宝，她说住院期间，不仅有迎接新生命的喜悦，在办理产前登记时，也让她觉得特别省心。
参保人 徐女士：9月9号我老公帮我办的手续就是医保开通的手续，对照以前感觉医保服务挺好，现在本院开通就直接在本院报销，便于我们，省得来回走。泉州市医保局驻泉州市中医院医保服务站 杨真真：以前我们是要到你（参保人员）所属的医保管理部去办理，现在只要到我们的医院服务站就近窗口办，而且有一点是我们生育津贴是直接社会性发放，一次性办结发放。
图片来源：无线泉州
来自南安的许阿婆因为颅脑外伤，来到泉州市中医院进行康复治疗。今年3月，她已经在福建医科大学附属第二医院的医保服务站通过了外伤刷卡认定的首次审批。此前，参保患者在医院就诊外伤时，是不能直接刷卡结算的。
泉州市医保局驻泉州市中医院医保服务站 杨真真：提供外伤审批表首诊医院门诊病历，比如说有叫120需提供急救出车单，报警记录，相关本人身份证，代办人身份证到所属管理部办理，比如说是南安参保的就要去南安，现在的话，有全城通办，就是你在哪家医院看直接过来办理。
申请内容符合相关要求，医保服务站就能实现直接刷卡结算。而且，外伤刷卡认定的审批手续和流程，也更加简化。
图片来源：无线泉州
病患家属 赖先生：来两三次了，他说手续现在比较好办，很多资料之前都要准备，现在不用了，一会时间就弄好了，方便多了。
5月起，泉州市医保局分两批在全市32家县级以上公立医院共设立36个医保服务站。最初，医保服务站主要开展医保政策咨询、医保政策宣传、门诊特殊病种续办登记、新生儿参保登记等业务，3月，医保服务站增加了生育保险产前登记。同年12月，泉州市医保局推出公立医院“暖心服务”医保便民惠民十项措施，加大医保靠前服务力度，将群众就诊中办理量较大的业务特殊门诊首次申请、转外就医登记、外伤刷卡认定、门诊特殊用药备案等5项医保经办业务下放至医保服务站。
图片来源：无线泉州
泉州市医保基金管理中心直属管理部 梁福英：原来市区以外的参保人，像安永德来市区办这些业务就要跑回他的参保地医保经办机构，比较麻烦，来回跑，现在只要在这在医院里办理就可以了，增加了“一趟不用跑的”办事事项，度截止目前，医保服务站共受理28.53万人次，其中受理区域外的人次就占了一半以上。
以来，泉州市医保局不断提升医疗保障服务水平，为参保人员节约了时间和成本，也让他们实实在在地享受到更优质、更便捷的医保服务。
来源：无线泉州
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