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在工作中,我们经常会看到需要员工非常努力的工作,但他们的努力并没有得到很多赞赏。特别是那些工程里,很多的管理者不擅长工作, 他们可以按照生产目标运作自己的部门,但他们不知道如何更加有效的与人交谈。他们的讲话有时候让人非常的讨厌,动不动就责骂工人, 虽然你是管理者或者老板,但是没有侮辱别人的权利,如果遇到这样的人,你会怎么办呢?
我听到许多的管理人员说:在工作中,我怎么可以用开玩笑的方式去跟员工交谈呢?如果这样下去,我就没有权威性了。这或许也是我们国内领导者普遍的一个现象!很多领导职位的人都不知道领导力方面的事情,这让人非常的失望。他们在担任管理角色之前,老板可能只交代他们把控质量、提升速度,而对于员工的另外一方面可能根本就没有提到过。
既然他们是管理者,应该会经常与老板见面,但他们可能不会花很多时间讨论像这样的管理者与员工的人际关系的问题:
1、你的团队如何做?员工感觉如何?他们的担忧是什么?他们对什么感到兴奋?2、如果您在处理个人员工或员工之间的冲突时遇到什么问题?3、你最近怎么样?我能做些什么来支持你?
如果每个老板都很喜欢每天都有这样的对话,那么你就不会听到经理对队友发表残酷的言论。当你从一个信任的地方练习领导时,关系就会增长。即使是压力最大的经理人也会更容易咬舌头,而不是对他们认识的一个员工 - 一个知道他们的员工,他们的担忧和担忧的人说些残酷的话。每个人都可以增长他们的人际沟通技巧。首先,你只需要愿意踏入新的领域,并愿意在尝试学习新的知识。许多管理者从未改进他们的“人才技能”的一个原因是,有一种小说告诉我们管理者不需要成为员工的人。
这是国外管理者永远不会对员工说的十句无情的话:
1、这真的是你能做的最好的吗?2、哇,我以为你比这更聪明。3、你做了一件糟糕的工作。这是可悲的。
4、有时候我不了解你。我雇用你是否犯了错误?5、你这人怎么回事?6、每个人都比你做得更好。7、不,我不想要你的意见 - 保留给你自己。
8、我不在乎你的问题 - 只需要自己解决。9、如果你不想要这份工作,我会找到有人做的!10、我是经理,好吗?只要做我告诉你的。
每个人都在工作中受到压力。经理们肩上也很多。每个经理都可以选择在他们的团队中建立信任,还是灌输恐惧。如果你的员工害怕你,每当你发出一个命令时,他们都会注意到你。他们会做你告诉他们的任何事情,但他们不会尊重,喜欢或信任你。当你真的需要额外的努力时,你不会得到它。
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