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文|蜗牛家族听话是你听别人说话，说话是你说给别人听，在已知的沟通方式中，语言表达占了近70%，可见会说话的重要性。但，言多必失，混在职场，有些话不能说。
【一】你错了
无论对方是否真主错或做错，你错了三个字不要轻易出口，因为这代表着对人的一种否定，不仅仅是对事，我们常说对事不对人，所以不要随便对人进行肯定和否定，尤其是否定。
如果确实碰到这样的事儿，可以把你错了，换成我不认为这样或我认为这样不妥当都可以。
对事不对人，我们可以就不认同的事商讨解决的方案，如果是对人的否定，难道你想解决人吗？
【二】太满的话
每一件事情在没有出结果之前，都是一个概率问题，只不过是概率大小而已。经常做、擅长做的事情，只是概率偏大而已。
所以太慢的话不要说一是任何一件事情都可能出现小概率的失败，二是说太满了，你要怎么面对小概率的失败？
【三】说破的话
俗话说看破不说破，尤其是当着面的说破，容易把人逼到角落里。
沟沟通的目的是就某件事情交换意见或达成一致，无论在工作或生活中，我们沟通是为了解决问题或让事情变得更好，把话说破，容易让事情变得没有回旋的余地。
【四】背后批评的话
批评的目的是为了让人意识到错误并加以改进，简单的说就是为了让事情变得更好。所以批评人不光需要技巧，还需要智慧。
一般来说，私下批评比当众批评要好，当众批评又比背后评论要好，因为背后评论容易让事情变得更糟，而且也不是很好的习惯，没几个人愿意和一个喜欢背后评论人的人共事或相处。
【HR视角】
言多必失，会说话是好事，但不能多说，尤其是有些话不能说。
沉默是金，并不是说怕丢了金，而是将不能说的话变成了沉默。
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