日常生活中，想来离开不了语言的的交流，和有些人交谈就会有如浴春风的感觉，还有时候则可能遇见“冷场达人”，让人无言以对、尴尬至极。那么语言的艺术到底应该如何运用呢？不同的思维方式会给交流带来怎样的影响呢？
语言模式通常分为三种，既上堆、下切和平行。上堆适合应激状态，所谓应激状态，是指为了完成一个明确的目标。其语言特点为上堆，抽象概括则是做出评价，预测未来，建立因果，推理总结，防御否定，目的优先，结果为导向并且以客观为标准。
下切适合自然状态，所谓的自然状态，是指一段与目的无关的过程。其语言特点为下切，具体细节，表达感受，描述问题，关注过去，对照眼前，罗列现象，就事论事，开放肯定，忘却目的，活在当下并且以自我为标准。
平行则是和对方说过的，处于同一种性质层面的其他可能性。例如和“看书”平行的，可以是唱歌、画画、游泳等：跟“轮船”平行的，可以使飞机、火车、长途客车等。举例来说，一个人心情不好，借酒消愁。这时我们可以劝他：你喝酒是为了消愁，可是除了喝酒，你还可以去旅游、听音乐、参加同学聚会，这都是不错的方法。这就是平行在语言中的运用。
通常来说，上堆的语言，总的带入更大、更广泛的事物或意义，如找出对方做事情的动机。例如，问：你总是骂孩子，是希望得到什么？对方说：我希望他能够上进，成为一个好孩子。这时，我们就可以回应：希望他上进，除了责骂，还有其它的方式吧。或者回应：是啊，你这样都是为了他好。以此来引起共鸣。
下切则是通过将对方的话，进行细化，以了解对方深层结构的技巧，了解某种说法的具体事实。例如：当一个人和你抱怨：老爸总是故意刁难我。这时我们回应：他是怎么刁难你的？答：他说我总是做事马虎。问：怎么表现出你的马虎？答：打文件总是有错别字。用下切的方法相信大家也能清楚地知道老板是否在刁难他了吧。
其实无论哪一种的语言方式，都没有好坏之分，只是各自有各自的适用性。基本上，在共事的沟通中，上堆能够更快的解决问题。而在平时的交往之中，还是要以下切的方式为主。因为工作时是有目的性的，双方的能量共同指向了需要解决的问题。而平时的交往之中，是不能带有目的性的，能量也不能指向对方。因为没有人喜欢被当做一个需要被解决的问题。
所以学会选择适当的语言模式，往往能够帮助大家在日常的生活中如鱼得水呦。
