初入职场,还是一位职场小白,说话做事都有待学习。能否在职场中立足,除了必备的工作能力之外,一个人的说话水平也非常重要,事做对了,话也要说的巧,这样才能迅速成长,融入团队,得到认可。那初入职场,那些话千万不要说呢?
第一句:我不会
初入职场,作为一位生手,对于公司,对于工作都不熟悉,因而我们主要的工作可能都是熟悉,学习,协助和配合。这样的情况下,往往我们会被要求做我们工作范围之外的事情,比如你是搞销售的,被要求协助策划,或者布置场地什么的。这个时候,我们千万不要张嘴就说“我不会”,如果是领导安排,立马说“我不会”,领导会觉得你工作不积极,能力不行,态度不好,留下不可用的坏印象。如果是同事,立马说“我不会”,同事会认为你不配合,不好共事,今后你需要帮助的时候,遭遇可想而知。
那该如何说呢?如果自己有时间,刚好空着,立马答应,然后请求怎么做,这样即可学东西,又可留下好印象。如果自己没空,要学会拒绝。可以这样说“我现在正在处理文件,李总急着要,你看能不能等我处理好了再来协助你们。”这样的话,一举两得,没帮到也是情理之中,帮助了就是难能可贵。
第二句:我不知道
在职场,我们每天都会遇到各种各样的人,有客户,有同事,有领导,有合作伙伴。不管是上面那面那类人,对于我们都是非常重要的人,谁也得罪不起。那假如问到我们什么事情的时候,千万不要张嘴就说“我不知道”,即使你真不知道也不能说。假如是领导问答,我们直接回答“我不知道”,那领导会怎么想?我们能力不行,态度不好,总之不妥。假如是客户问答,我们直接说“我不知道”,客户会认为这家公司服务都不好,冷漠,不热情。
那我们被问答不清楚的事情的时候,我们该怎么说呢?假如是领导问答,我们可以说“这个事情是小王负责,要不,我去问问,请他过来一下,你看怎么样?李总。”假如是同事问到,我们可以这样说“这个事情我不是很清楚,你去问问小张,他一直在跟进这个事情。”假如是客户问到,我们可以这样说“我们领导的怎么安排,我不是很清楚,要不这样,你留下你的联系方式,我让领导秘书给你转达一下,我们领导回来了和你联系,你看怎么样?”
职场是人的职场,每天都要和形形色色的人打交道,离不开办事说话,不管初入职场,还是职场老手,建议最好不要张口就说“我不会”“我不知道”这两句话,多说无益。
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