最近，云南丽江一位卖石榴的小伙在抖音上一夜爆红。这位长相憨厚老实，说话有趣的中年男子，由于能熟练说出英语日语粤语纳西语白族语，叫卖石榴时被围观者拍成视频，传到抖音上后火了。他成为网红后，每天有许多人从外地赶来见他，生意销量比以往翻了一倍。
视频中，他说自己是一名英语老师，白天上课，晚上卖石榴。知道丽江以后会有越来越多的外国人，十多年前就开始学语言了。
同样卖水果，石榴哥能利用云南旅游景区外国人居多的条件，提前学习多种语言，他的爆红，靠的不是运气，而是自己的实力。
学语言与卖水果本是两种完全不同的领域，但仍有千丝万缕的联系，他靠掌握多种语言，让自己的生意远远超过同行业的人，靠的是一种横向思维能力。
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大多数职场人持有一种保守的思维模式：认为干好本职工作就行了，就算要深挖，也只在所学领域深挖，很少触及与己无关的知识。
二十年前，我刚当上财务部主任时，因为与计划部沟通不到位，在成本分析上屡屡出错，工作得很不顺手。我所在单位是一家施工企业，每一个项目结束，都要进行项目成本分析。问题关键是，计划部门的费用项目与财务大不相同，涵盖范围也大不一样，无法直接进行对比分析。
无奈之下，我们只好去咨询了解，但分析结果出来后，仍差了一大块数字。财务部只好又一次加班加点，重新核实。工作上的被动让我明白了，一个优秀员工不仅要掌握本领域的知识，还要熟悉与之相关的业务，才能更圆满、更高效地完成本职工作。
曾经看过一个笔名叫Jenny乔的作者说过这样一句话：纯粹的专才，是非常难出头的，那些有名的专才，往往是有了通才的基础。做通才，并不意味着各个领域无所不知，无所不晓，而是说要在自己的专长之外多关注一些临近领域的事情。找见工作中存在的问题，运用横向思维方式，挖掘研究它的底层逻辑，弥补知识短板，才更利于职业发展。
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前段时间，朋友告诉我一件事情。有一次，她办完事去附近一家酒店吃饭，打算吃完饭后，给上学回家的女儿带一些。在她给自己点餐时，服务员推荐了一个羊肉小锅。服务员是一个二十多岁的小伙，身材挺拔，站姿标准，脸上挂着职业性的微笑，看起来是个非常标准的好员工。她同意了他的推荐。
七八分钟后，准备给女儿带的饭端上了桌，饭菜被装在一个大的塑料盒中，蒸汽已经将透明的盒子渲染成了白色。她急忙问服务员：“为什么不用我提的饭盒？”服务员笑着回答：“你没给我。”朋友有些生气，自己明明点餐时，将饭盒从餐桌上推向了服务员，难道他没看见？
推荐的饭等了大约三十分钟后才端上桌，是一个小火锅，锅中的菜是生的，要边煮边吃。朋友更加生气，点餐前她问过小伙，上餐需要多长时间？还看了看表，服务员说需要十分钟，难道这些行为不能证明自己的时间很紧张？还给她推荐这么一个费时的饭菜。
朋友没有吃饭就走了，这件事情，让她深刻感受到：在服务行业工作的员工，学一点心理学知识多么重要。那个看起来很优秀的服务员，要能了解顾客所想，职业技能是否会更强？很多时候，人们的思维仅仅限制在本职工作上，要想有大的提升，多学习一些与之相关的知识，才能更利于职业技能的提升。
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去年，我去云南旅游时，影响最深的是一位导游。他带着四十多人的团队，坐在大巴车上，每介绍完一段当地地理和民俗知识，就会在中间穿插唱两首歌曲，说段单口相声。
他的歌唱得非常好，如果有音乐伴奏，会让我们毫不怀疑地认为，这是在看演员的登台演出。单口相声也说得诙谐有趣，大巴车上一路笑声不断，游客们一路赞不绝口。
想想导游这个职业，也算是服务领域，游客是他们的上帝，一些旅游公司为了争揽游客，宁愿压低价格去竞争，却不知道，真正能留住顾客的，是导游的服务质量。
这个导游能根据职业性质，跨专业学习，怎么可能不在同行中胜出？其实，不只导游，任何行业中，只要能够学会横向思考，学习一些与本专业相关的知识，再平庸的人，也能将工作做得很好。
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曾经看到过一段话：每个个体都在自己的领域尽最大努力做到最好，区别是大部分囿于眼界与自身水平而原地踏步，而真正有所成就的都是那些拥有广博视野的专家型通才。
专家型的通才，需要的是人们的横向思维能力。
横向思维，是一种交叉式的思维方式，以目标为导向，将两种完全不同的事物强行交叉在一起思考，找到对本职工作更有利的方法。
只埋头于本领域的人，很大程度上，只是重复着以往的工作经验，较少有创造力。只有跳出本职工作找方法，才能够开阔视野，寻找到解决问题的途径，在职场上获得晋升。
