最近天气非常寒冷
但12月4号 家住贵阳市
松山南路的熊女士家里
却无法正常用电
她说这一切只因为
她和物管之间的一句话
熊女士：中午我去上班了，11:30的时候，我的母亲打电话给我说，空开又不行了。
熊女士告诉记者
她家的空开坏了
因此家里停了电
于是她立刻给物管
打了电话寻求帮助
熊女士：1:30了，我妈打电话给我说电还没有来。然后我在群里面讲，是不是需要我们去请你们才来？
熊女士说
对方一直没有进行回复
这让她憋了一肚子气
熊女士：他跟我讲他来开了的，楼下有人在验房，他就下去了。然后我就问他，这个空开需不需要换？他说需要换。我又问，是我自己换还是需要他们换？他说让我买了他帮我们换。
下班后 熊女士
将新买的空开带回家
并给物管工作人员打电话
请他们上门更换 对方带着
一名电工来到了现场
却说要先处理另一件事
熊女士：电工把门打开之后，把物业费的单子拿给我看说，这是你们家物业费？我问他是不是要交物业费了？他说对。我说物业费我暂时不交。他问我为什么不交？我说我不交你们心里面有数。
结果就因为这句话
对方火了
熊女士：电工马上就把门关了，跟我说了句，去找供电局的来给你换。当时我很懵，说为什么？他还是说你来找供电局的给你换就行。当时我们双方都很激动。我说如果我的物业费不交，你是不是不给我开？他的态度很坚决，说了一句是。然后说，不给你开，你为什么不交物业费？我说，物业费要交啊，一直都是交着的。
熊女士说
她从未拖欠过物业费
最近的一笔物业费
只是因为没收到催缴通知单
所以还没有缴纳
熊女士：我只有半年的物业费没有交，他为什么能拿这个来不给我服务了。物业和业主之间本来就是一种服务关系。我把物业费交了，你服务我。我觉得一点都不合理。
记者：你愿不愿意交这个物业费？
熊女士：我愿意交，但是我应得到该有的服务。
因为一句话起的冲突
最后双方不欢而散
直到晚上 熊女士家中
依旧不能开电暖炉等大功率电器
怕空开再次出问题
随后 记者电话联系了
那名物管工作人员
物管工作人员：她们家空开，今天早上通知我的时候，已经在处理了，只是没有马上跟她讲。因为有业主在楼下急着处理事情，所以我就把这个事情忘记了。
这名物管工作人员告诉记者
当时他及时处理了问题
但是因为有突发情况
所以他未能马上
跟业主反映处理结果
而下午上门维修的时候
出现的不愉快
也完全是因为熊女士的那句话
物管工作人员：我跟她讲年底要收物业费，每个月都会去催收物业费。我跟她说这些情况，她突然间就很不耐烦，很不高兴地说，我这几个月先不着急交。你都不愿意交费，我们怎么会去给你服务呢？
因为一句气头上的话
双方闹得不愉快
最后 在记者的协调下
物管工作人员表示
会立即安排电工
到熊女士家更换空开
而熊女士也表示
她会尽快缴纳物业费
