北京遇刺女医生去世 医患矛盾原因纠葛 但这里要为医生说句话

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12月24日，早上六点左右，北京朝阳区民航总医院，一男子将一位急诊科女医生扎伤，该男子被民警控制。后据了解，受伤医生为该医院急诊科医生。

12月24日，北京市公安局朝阳分局通报，当日6时许，北京市局110报警服务台接报警称，在民航总医院一男子持刀将一女医生扎伤。朝阳分局民警迅速赶到现场，将犯罪嫌疑人孙某（男，55岁）当场控制，受伤医生正在抢救中。

据南都消息，昨日12时左右经记者与医院方面确认，该医生已经离世。（新闻来源：中国新闻网，南方都市报，微博）

造成医患矛盾的原因 — 利益

如今医患矛盾，在中国屡有发生。其中原因有很多，如知识层次不对等，家属或病人对医生的专业解释理解错误；医生推诿责任；家属不理智寻衅滋事等等。

但是归根结底，依然还是两个字“利益”。家属和病人有利益需求，医院自然也有医院的。这双方利益焦灼在一起，便会诱发医患矛盾。

其一，病人的期望值与医生的治疗效果，落差大

家属认为，我付了钱就应该享受好的医疗服务，虽然道理是这样，但是实践中问题颇多。首先疾病这件事很多情况非人力能及，医生并不能手到擒来把所有病都治好。现代医学到不了这样的程度。

如果家属付了钱，病人康复，自然皆大欢喜，但是病人久病不愈亦或有个不测，家属自然认为这钱被浪费了，由此便要找医院和医生的麻烦。另外，有些病确实非一般百姓可以看得起的，昂贵的医疗费用与病人的生命，是家属的选择题，而医生采取保守治疗还是主动一些但风险高，且昂贵的，这是医生的选择题。

这两道题，如今在世界上都是基本无解的。唯一可行的就是反复对病人家属做解释，然而还可能适得其反。

其二，个别医疗机构，渎职，造成医疗事故，但其背后原因，更值得深思

这其实也是利益使然，医生的待遇各个医院差别大，且对医生的素质要求并不能全都达到患者期望的标准，甚至有些不能说的话。毕竟医院的运营需要钱，如果医生全都满编且素质优良，一般医院负担不起。个别的，诸如北京的大医院尚且有些紧巴，别说二三线城市的了。

因此，很多医院基本一个护士或者大夫担着两到三个人的编，全没日没夜的加班，您可想而知这脾气能好吗。吴秀波与汤唯的那部《北京爱上西雅图》，吴秀波饰演的医生，说他一天看的病患可能比外国大夫一年的都多，实是真话。

这样就会加大医疗事故的几率，比如国外有过案例，护士造成医疗事故，相关管理机构，并未单单只惩罚护士，而是着重研究发生的原因，后来调查明白，是该护士连续上班太过劳累导致疏忽。由此，对该医院进行全面整改，以杜绝此类状况。

其三，过度医疗与媒体炒作

个别中小医院往往有的个别医生会存在这种问题（过度医疗，这种现象如今在国家的改革下，已经极大缓解了），向病人推销一些过火的医疗项目与药品。这些富人保健，富人疗法往往收效难说，最终导致病人与医生造成矛盾。可是很多中老年朋友，甚至年轻人都很迷信这些，不过富裕的毕竟还是少数，最后人财两空，自然要找医院理论。

过度医疗往往也与“医生让多做检查相混淆”，其实去医院，如果大夫让做的检查，还是应该尽可能听大夫的，这不应在过度医疗的范畴。如果病人为此而迁怒医院，这没有道理。

如今有些病人总觉得，过去的郎中把把脉就把病看好了，是真功夫。现在的大夫让做那么多检查是骗钱，其实这明显是误区，过去误诊的绝对比如今多得多，要不鲁迅先生也不用去日本学医了。

另外，现在很有意思的现象是大家会网络给自己看病，不少媒体号会炒作某些疾病和保健方式，这背后的利益链也是不能说，大家各自明白。由此，病人会带着检索出来的病症和疗法去医院找大夫，大夫说的如果与检索出来的有出入，那一定是大夫不好好看。

我去医院常遇见此类，老少皆有。大夫往往一句话：“您自己会看，回家给自己看去吧，挂号费不退！”

结语

如何解决医患问题，还要靠经济发展和国家制度保障，医患矛盾原因纠葛，背后只是利益使然。

但这里要为医生说句话：患者就医，对面的医生尽管被誉为“白衣天使”，但她却也是凡人，会有喜怒哀乐，会有各种发生在人身上的特点。大家就医的目的是为了看病，如无缘故，对医生撒气，实属不应该。都是成人做事应该理智。

这就回到了文章开头，发生在北京的这起事故，具体原因目前还要等警方通报。但是作为患者一方，采取暴力手段的做法是绝对要反对的。

暴力解决不了任何问题，不论医生还是患者，病尚可医治，命没了又该当如何呢？希望悲剧不会再次发生，毕竟每个人背后都深系一个家庭。