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南风法则也叫温暖法则，它源于法国作家拉·封丹的一则寓言：北风和南风打赌，赌谁能让行人将大衣脱掉。北风刮得很强劲，可是刮得越猛烈，行人就感觉越冷，也就自然地将大衣裹得更紧；南风则缓缓地吹着，轻柔而温暖，行人感觉越走越热，最后很自然地解开纽扣，将大衣脱了下来。
南风之所以战胜了北风，正是因为它让行人们感受到的是他们最需要的热情和温暖。温暖胜于严寒。我们在与他人打交道时，用热情的态度、温和的方式比用冷漠的态度、强悍的方式更容易接触他人，更容易俘获他人的心。
一位乘客在飞机起飞前请求空姐给他倒一杯水服药。空姐非常有礼貌地向他承诺，等飞机进入平稳飞行状态后，她会立刻将水送过来。
但是，因为飞机在刚起飞时有太多的事情要忙，那位空姐忘记了乘客的请求，直到飞机进入平稳飞行状态后的十五分钟，乘客服务铃骤然响了起来，这时，那位空姐才想起忘记给那位乘客倒水了。
在接下来的飞行途中，那位空姐没有因为乘客的冷漠而降低服务的热情，她依旧会热情地为每一位乘客服务，在走到那位乘客面前时，她依旧保持着微笑询问乘客的需求，尽管那位乘客摆出一副不合作的态度。
在飞机即将降落时，那位乘客再次按响了乘客服务铃，他要求空姐将乘客留言本送过去。很显然，这位乘客要投诉这名空姐。即便这样，空姐依旧热情地将留言本送了过去，她的脸上没有因为乘客的漠然而减少一丝笑意。
在飞机降落，乘客陆续下了飞机后，这位空姐忐忑地打开留言本，她吃惊地发现，那位乘客并没有投诉她，而是对她的服务表示了赞许。人与人之间如果能热情相待，将比互相大发雷霆，冷眼相对好得多。热情能够让你更轻易地走进他人的心中，热情是拉近你们彼此间距离的最有力武器。
因此，在与人接触时，凡是有沟通的地方就不妨释放出你的热情吧。只要把握了这一法则，很好地运用热情，那么热情就会在你人际沟通中助你一臂之力，让你轻易地征服对方。
如果你能够时时刻刻对他人表示出恰当的热情，那么他人也会受到你的感染，积极地为你做事，这种用“热情”化解“寒冷”的方式多半能够给你带来意想不到的收获。
“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”，在社交过程中，多用关心、爱护、尊重、赞美等热情因素去感染对方，让对方感到你的情感是发自内心深处的，这样一来，一定能将你们彼此的感情拉得更近、更亲，因此能够更轻松地吸引他人的注意。
在人们的交际过程中，如果彼此间存在着某种共同之处或者相似的地方，那么双方就更容易互相接近，也更容易萌生亲密感，而这一现象就是亲和效应。
因为亲和效应的存在，双方在交往过程中会存在一种倾向，那就是觉得对方是自己较为亲近的对象，继而双方会更进一步相互接近、相互体谅，会认为自己较为亲近的对象是“自己人”。
人与人之间的交往都是从陌生到熟悉的过程，而亲和效应在这其中发挥着重要作用。亲和效应是由亲和力转化而来的，而亲和力则体现在人与人之同交往的过程中通过话语、笑容、肢体语言吸引他人、俘虏人心而产生的效果上。
1915年，科罗拉多州爆发了美国工业史上最暴力的一次罢工运动，这场运动持续了两年之久，全州因之震动，石油大王洛克菲勒在科罗拉多州的名声也随之一落千丈。运动的起因是矿工们认为自己的待遇过低，他们实在忍无可忍，要求科罗拉多州煤铁公司上调员工的薪资，而那家公司正好是洛克菲勒名下的资产。
工人们的情绪非常不稳定，他们毁坏了很多公司的房产，政府甚至派来军队进行武力镇压。流血冲突不断地发生着，有的矿工因为暴动而失去了生命。那个时候，整个科罗拉多州充斥着仇恨的气息。
面对这样的形势，洛克菲勒比任何人都着急，他急切想与工人达成和解，在他的不懈努力下，他实现了这一目标。那么他是如何做到的呢？洛克菲勒用了好几周的时间去结识新的朋友，然后他开始小规模地在工人代表中发表演讲。
他的演讲发挥了巨大的作用，工人们的仇恨情绪不再那么愤激。后来，洛克菲勒的那篇演讲稿被他自己视为得意之作，那篇演讲稿究竟有多神奇呢？
那篇演讲稿是这样写的：“今天对我来说是最有纪念意义的一天，我非常荣幸能与公司方面的工人代表、职员和督察们共聚一堂，这次聚会将会成为我一生最难忘的记忆，这次聚会也将是我人生中最大的幸运。如果这次聚会在两周前举行，那我只会认得你们中区区数人。
“前几天，我去了你们在南煤区的寓所，和你们中的很多人面对面地进行了交谈，造访过诸位的家庭，见过了诸位的妻儿，所以，当我们今天在这里见面时，已经不再是素不相识的陌生人，而是朋友关系了。所以我今天特别高兴能在这次聚会中和诸位商讨与大家的利益密切相关的事情。
“今天的聚会，既有公司的职员，也有工人代表，我不是任何一方的成员，我今天能站在这里，要非常感激大家对我的关爱。我认为，我与在座的每一位的关系都是非常亲密的。”
洛克菲勒在整个演讲过程中，都表现出非常友善的亲和力，在听完他的演讲后，罢工的工人们陆续回到了工作岗位。洛克菲勒在遇到如此严峻的问题后，没有对工人们进行恐吓、痛击，没有不留情面地揭露他们的错误，而是采用了最有效的亲和方式与工人们进行沟通。
因为他知道，那些工人已经对他产生了偏见，产生了反感情绪，他的行为即便再合情合理，即便再符合逻辑，工人们也丝毫不会理性地去思考，那样做反而会更加惹恼工人们，让工人们认为他是在逃脱责任，激化双方的矛盾和冲突。
林肯说过这样的话：“一滴蜂蜜能捕到的苍蝇肯定比一加仑的胆汁捕到的更多。”人与人之间的交往也是如此，让对方感觉你蜂蜜般的友善往往会更加容易为你敞开心扉。
一位哲人说过：“一个人往往会因为有些小小的缺点，而显得更加可敬可爱。”过于完美的人只会让人们对他敬而远之，而一个人适当地暴露一些小小的缺点，不但不会让自己的形象受损，反而会更加吸引他人。而这一效应就是社会心理学中的暴露缺点效应。
众所周知，“金无足赤，人无完人”。再德才俱佳的人也多少会在某个方面存在一定的缺点。在人际交往过程中，我们不要过分掩饰自己的缺点，毕竟没有人愿意与“完美”的人相处，那样只会让人感觉到压抑、恐慌和自卑，所以不妨让他人感觉你也不过是个普通人，这样反而会让别人觉得你更容易相处。
一位记者去拜访一位企业家，他此行的目的是要获得一些有关那位企业家的负面资料。然而，还没等到这位记者开口，这位企业家就对记者说：“我想时间还早，我们有的是时间可以慢慢聊。”企业家的态度让记者大感意外，在他印象中趾高气扬的成功人士形象在这位企业家身上完全找不到。
没过多久，企业家的秘书端了两杯咖啡上来。企业家刚喝了一口，就夸张地“哦”了一声，杯子就随之滚落到地上了。等秘书收拾好后，企业家又拿起雪茄吸了起来，不料却拿反了。记者不禁感到好笑，提醒道：“先生，您的雪茄拿反了。”企业家听后，一怔，随即露出微笑。可他还没把雪茄拿好，却又不小心将烟灰缸打翻在地。
不知不觉中，记者原来的那种挑战情绪完全消失了，他甚至觉得自己看到的这位“马虎”的企业家非常可爱。记者逐渐打消了之前的念头，他认为这位企业家虽然不是十全十美的，但是他表现出来的却是他最真实的一面。
而这些也正是他此次来访所需要了解的一些信息。这位企业家利用自己的一些小缺陷向记者还原了一个真实的自己，让记者对他的“敌意”变成了敬意。
作为一名成功者，被人嫉妒往往是在所难免的，甚至会引起他人的敌对情绪。此时适当暴露自己的缺点，既可以有效降低他人的不满情绪，又可以避免因过度伪装而给自己带来的麻烦。
与此相反，一个人如果拼命地显示自己的优点，掩盖自己的缺点，开始一定会给人们留下好印象，可一旦缺点暴露后，人们会因为心理落差过大而难以接受，并且对这个人的印象会有很大的改观。
所以，切莫把自己装扮成十全十美的人物。如果这样，只会使别人感到你“可敬而不可及。”
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