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随着互联网经济的快速发展，美团、饿了么等外卖服务以高效、便捷的特性快速崛起，为人们的生活带来的诸多方便。但据有关数据统计，在城市发生的交通事故中，70%以上的人伤事故都与行人和非机动车违法有关，送餐员、淘鲜达等外卖骑手的身影更是不在少数。赶速度、拼业绩、闯红灯、逆向行驶、随意变道、骑车打电话……这些不文明的交通违法行为却成为束缚骑手必须在限定时间完成订单的一张张“渔网”，外卖骑手在对客户负责的同时，更应该将自己与他人的生命放在第一位。
一人一盔一带，亮衫文明出行。“一盔一带”安全守护行动是公安部在全国开展的一项安全守护行动，电动自行车驾乘人员必须佩戴安全头盔。外卖配送员多数是以电动车出行较为多数，更要严格执行“一盔一带”；而在国内许多一线城市已经实行“亮衫”行动，骑手们工作时身着带有数字编码的安全发光马甲，安全反光马甲上身后，逆行、闯红灯、占用机动车道等违法行为就会被交通监控设备记录下来，通过管理让驾驶员养成遵守交通的好习惯。
定点定时定量，安全文明配送。外送高层管理部门应该合理规划好配送点，减少长途配送，避免寻路配送，让配送员在熟悉的路线范围内完成配送；实行预约单奖励，不接急单，每位配送员完成每日定量合理配送单数量即可，减少疲劳抢单工作；也可以增加高峰期临时配送员，缓解高峰期配送压力，让骑手们安全出行，文明配送。
加强细化管理，实行奖惩机制。由于外卖行业骑手薪酬高，所需人员的文化和技术门槛要求也不高，造成许多行业技术人员转行送外卖，所以，有关部门必须立法规范外卖食物经营机构，外卖骑手必须经过交通安全培训和考试才能上岗，对有违反交通工规则的行为进行备案，对优秀骑手实行奖励机制，树立文明模范典型，让小角色也能聚力发光。
外卖骑手是文明传播的重要力量，在频繁穿梭于大街小巷之时，更应争当城市文明旗手，成为宣传文明理念的先行者。举文明之旗，践文明之举，行文明之事，创文明之城。（漳州市机关第二幼儿园 李青）
【来源：漳州文明网】
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