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这是老板给员工灌的毒鸡汤，试问一下，这会存在一名员工，从来不抱怨，并且很表现得很优秀？可能每一家公司都有优秀的员工，但从不抱怨并且表现优秀的，我想会是很少的一部分人。
听话听音，老板想表达的意思，你真知道吗？老板想要表面的是：无论你抱怨得多正确，抱怨是解决不了问题的，你所有能做的就是用你的知识和经验，还有眼界想办法解决眼前的问题，然后行动起来，直到问题解决掉，拿到结果，为公司创造更大的价值。
抱怨是负能量，很多人都不喜欢——影响他人的情绪，并且让你找到了不去行动的借口。
经常抱怨的人不知道他们在传播负能量，而有些人看到抱怨的人过来，容易敬而远之：像个怨妇的人，又怎么会受人亲近和欢迎呢？
抱怨的人就是认为自己是个不幸者、受害者，期望通过抱怨得到他人对他的认同和理解，并且降低对他执行标准考核，让他们能得到“特殊关照”——取消行动或者执行的标准降低，而这对团队其它成员来讲，是个伤害：大家受到考核的标准为啥不一样？这算一碗水端平吗？
有时抱怨1-2句，是可以理解的，但请职业化一些：公司请你来是解决公司面临的问题的，而不是来提出问题并影响团队士气的。
优秀的人除了不抱怨外，比你还强在哪里？
1.认知维度比你要有远见。
很多时候我们对手上这事情的认知，决定了未来3-5年的差异。如果你认为上班就是对工资负责，实际你是工资是很难有大的提升。你应该关注这行业里面，你们公司会去到一个什么样的高度，结合你老板对前景的看法，自己想明白未来会做得怎样，然后倒推现在往哪个方向走，怎样做能让公司持续地生存下去并有发展，实际上我们只是认准一个方向，看到未来的远景，就开始做了，一边做，一边看，一边总结，才能找到发展的路，光去想是没有用的。
2.心态好。
怎样你会发现别人的心态比你看？你可以观察一下身边做得好的人，他们的心态是不是以下这样：
a.看人时先看他人的长处，对他人的长处表示认可与赞同，愿意跟他们一起合作做事情。
b.自己跟自己比较，平常心去对待每一件事，多想解决办法，少抱怨，多去尝试不同的方法去解决问题，多角度看这件事。
3.保持自我学习，不断地充电。
自己意识到不足的地方，并且找方法去补足。他们的学习不仅是看书，向客户、供应商交流并请教，在实践中总结方法，向身边的牛人请教并学习，这些都是学习的渠道，为的是就打造自己的知识体系，学以致用。
4.坚持行动：逢山开路，遇河搭桥。
困难不是靠想象出来的，而更需要人去面对，采取一些行动来解决当前的问题。一般他们会把困难分成3类，哪些是目前解决不了的，哪些是在一定程度上解决了部分问题，哪些是可以完全解决，分个类，我们就按自己手上现有的资源、对事情的轻重缓急来把问题解决掉，这时候解决不一定要靠自己，可以依靠外部新技术的领先、政策的颁布和改变，信息化系统和外部企业的合作，种子客户的配合来解决问题。
5.重沟通能力，并且能激发团队成员跟进，一起完成工作。
人与人之间沟通，才能知道彼此的想法和识别他人情绪，并且从沟通中传达你的想法与做事的标准，让他人理解后并采取他们的行动来完成工作，更重要的是把整个团队激励起来，一起做才能走得更远，更有力量。沟通能力还可以解决一些工作上摩擦处理、人的积极性等问题。
6.愿意延迟自己的满足感——放长线，不计较短期的利益。
有些人是看利上而行动积极，如果回报没有这么快，或者是没有达成他的预期，很容易消极怠工，出工不出力或跳槽。而优秀的员工则知道自己在l正确地做事，并且方向也没有偏，目前虽然说是收益少甚至没有，但往这方向走没有问题，愿意去等待，最后就是得到了大回报与满足感。很多时候，都是自己为自己打气与鼓励，自我驱动型。
7.寻找并培养人才——打造自己的人才团队。
物色优秀的人，要是价值观与企业文化匹配的，就邀请其才加入团队，用人所长；招聘一些好的苗子、管培生去轮岗培养，给机会他们去做事并成长，为团队输送人才，才能持续不断地把事做成。
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