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在酒店住宿，酒店应对住店客人负有安全管理责任，保证在住客人的人身及财产安全是第一位的。而出门在外也应该牢记，出门在外不容易，安全第一要牢记，遇事冷静不慌张，不吵不闹少生气，电联警察来帮忙，沟通解决大问题。10月25日，黑龙江大庆发生一件事，引发网友热议。
据媒体消息，黑龙江大庆一女子和她的同事到酒店登记入住。在凌晨2点的睡梦中，她突然感到脸上有玻璃碎片。起初，她以为自己在做梦，但手上的刺痛感告诉她这是真的。这时，她发现床边浴室的玻璃突然爆裂。该女子也立即醒来。然后迅速打开灯，叫醒睡在隔壁床上的同事。第一件事就是拿出手机录制视频，以证明他们没有破坏它。在联系酒店后，酒店也表示立即道歉，并表示由于房屋下沉，玻璃被挤压并破裂。这样的事情以前在隔壁房间发生过。表示愿意为该女子免除房费并更换房间。
看到这一幕真的很吓人。可以看出，在这名女子睡觉的床上满是玻璃碎片。如果它们破碎后击中面部或者对这名女士造成伤害，后果是无法想象的。一般来说，这种卫生间都是使用钢化玻璃。如果它使用普通玻璃，伤害可能也会减少。在我们的生活中，会有房子在居住一段时间后下沉或倾斜。在这种情况下，我们也会感到惊慌，觉得房子不牢固。事实上，这种情况是由于房屋地基的下沉造成的。可以及时纠正，但如果不及时纠正，则存在安全隐患。
但正如酒店的工作人员所说，这样的事情以前发生在隔壁房间。但无论哪一次，都不应该发生，应该尽快予以注意，毕竟住户的安全问题应该得到保障。至少，房间里的床的位置应该远离浴室的玻璃。这不是一个简单地道歉就能解决的问题。作为一家酒店，最重要的是保护顾客的隐私和生命安全。不管原因是什么，最终的结果玻璃破碎对女子造成伤害。这件事也给酒店敲响警钟，生命安全从来不是一件小事。
许多网友纷纷表示，钢化玻璃本身就有千分之五的自爆率，这种靠近床的最好用夹层玻璃，即使破了也不会掉下来。好在这是没有发生意外情况，一旦对人的生命造成安危，则会造成更严重的意外情况，如果能够做好一定的检查，意外也就不会发生。
从客观角度来说，在事件发生后应该首先要保证自己的人身安全，及时与酒店沟通，由酒店管理人员来出面协商解决问题，假如事件情节比较严重，且已经发生了人身伤害或财产侵害，那么还是建议第一时间报警处理，同时与酒店管理人员进行交涉。要做好酒店的安全服务管理，同做好其他管理工作一样，必须保证硬件设施设备、相关规章制度及工作人员素质等多个方面的水平。任何一个方面或环节出现了问题，都可能带来严重的后果。
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